Política de Privacidade – PrendaOriginal.com

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados A loja online PrendaOriginal.com pertence a Vítor Silva, com sede na Rua Monte Alegre 261, 4250-302 Porto, Portugal.
Email de contacto: info@prendaoriginal.com

2. Dados Pessoais Recolhidos No âmbito da sua atividade, recolhemos e tratamos os seguintes dados:

• Nome
• Morada
• Email
• Contacto telefónico
• Dados de faturação (NIF)
• Dados de pagamento (processados de forma segura pelos prestadores de serviços de pagamento)
• Histórico de encomendas
• Endereço IP e dados de navegação (cookies – ver ponto 7)

3. Finalidade do Tratamento Os dados pessoais recolhidos destinam-se a:

• Processar e enviar encomendas
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Gerir contas de cliente
• Comunicar com o cliente sobre encomendas, produtos ou serviços
• Melhorar a experiência de utilização do website

4. Fundamento Jurídico O tratamento dos dados baseia-se em:

• Execução do contrato de compra e venda
• Cumprimento de obrigações legais
• Consentimento do titular dos dados (quando aplicável)
• Interesse legítimo na melhoria dos serviços

5. Partilha de Dados Os dados podem ser comunicados a entidades terceiras exclusivamente para cumprimento das finalidades acima indicadas:

• Empresas de transporte (ex.: CTT, transportadoras)
• Plataformas de pagamento (ex.: Stripe, PayPal)
• Autoridades fiscais e outras entidades oficiais nos termos da lei

Estas entidades apenas recebem os dados necessários para a prestação dos respetivos serviços.

6. Conservação dos Dados Os dados pessoais são conservados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que motivaram a sua recolha, ou durante os prazos legais aplicáveis (ex.: faturação).

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes O website PrendaOriginal.com utiliza cookies para melhorar a navegação, analisar estatísticas e guardar preferências.
O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar ou eliminar cookies. Ao continuar a navegar no site, aceita a utilização de cookies, salvo configuração em contrário.

8. Direitos do Titular dos Dados Nos termos do RGPD, o cliente tem os seguintes direitos:

Aceder aos seus dados pessoais

Retificar dados incorretos ou desatualizados

Solicitar a eliminação dos dados, quando legalmente aplicável

Opor-se ao tratamento ou solicitar limitação

Portabilidade dos dados em formato estruturado

Para o exercício destes direitos, deverá enviar pedido por escrito para info@prendaoriginal.com.

9. Segurança Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, alteração, acesso não autorizado ou divulgação.

10. Alterações à Política de Privacidade Reservamo-nos o direito de atualizar a presente Política de Privacidade. Qualquer alteração será publicada nesta página.

11. Contacto e Reclamações Para qualquer questão relacionada com esta Política ou tratamento dos seus dados, poderá contactar info@prendaoriginal.com.
Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).